Условия обслуживания

Последнее обновление: январь 2025 г.

1. Бронирование и подтверждение

Оформляя бронирование на нашем сайте, вы соглашаетесь с настоящими условиями. Бронирование считается подтверждённым после получения письма с уникальным кодом бронирования.

2. Цены

Все цены на сайте указаны за автомобиль, а не за человека. Цена фиксируется в момент бронирования и не увеличивается из-за пробок, изменения маршрута или задержек. Трансфер туда и обратно стоит вдвое дороже поездки в одну сторону.

3. Оплата

Мы принимаем следующие способы оплаты:

  • Наличные: оплата в местной валюте (TRY) напрямую водителю
  • Карта: безопасная онлайн-оплата через Stripe (Visa, Mastercard)

4. Условия отмены

Бесплатная отмена возможна не позднее чем за 48 часов до запланированного времени трансфера. При отмене менее чем за 48 часов может взиматься сбор в размере до 100 % стоимости бронирования.

5. Задержки рейсов

Мы отслеживаем все рейсы в реальном времени. Если ваш рейс задерживается, водитель дождётся вас без дополнительной платы. Пожалуйста, укажите номер рейса при бронировании, чтобы воспользоваться этой услугой.

6. Время ожидания

При встрече в аэропорту мы предоставляем 60 минут бесплатного ожидания после посадки самолёта. При посадке вне аэропорта предоставляется 15 минут бесплатного ожидания с назначенного времени.

7. Ответственность пассажиров

  • Пассажиры должны быть в назначенном месте посадки в согласованное время
  • Пассажиры обязаны вести себя безопасно и уважительно во время трансфера
  • Любой ущерб, причинённый автомобилю пассажирами, оплачивается соответственно
  • Дети должны использовать подходящие детские кресла (предоставляются бесплатно по запросу)

8. Багаж

Каждый тип автомобиля имеет максимальную вместимость багажа, указанную на сайте. При наличии избыточного багажа свяжитесь с нами до бронирования, чтобы подобрать подходящий автомобиль.

9. Ограничение ответственности

Aslar Travel не несёт ответственности за задержки или отмены, вызванные обстоятельствами вне нашего контроля, включая, помимо прочего, экстремальные погодные условия, стихийные бедствия, перекрытия дорог или государственные ограничения.

10. Применимое право

Настоящие условия регулируются законодательством Турецкой Республики. Все споры разрешаются в судах Антальи, Турция.

11. Контакты

По вопросам, связанным с настоящими условиями:

Aslar Travel
Каш, Анталья, Турция
Лицензия TURSAB: 8690
Эл. почта: info@aslarturizm.com
WhatsApp: +90 532 068 70 54